大理网友反映公租房申请成功并签订合同，却迟迟不能入住，官方回复→

2023年9月12日

网友通过人民网领导留言板

向洱源县委书记投诉

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关于洱源2023年第一批公租房一直未能入住

尊敬的领导：你好!

我是洱源县2023年第一批公共租赁住房的租户。我们于2023年7月6号签租赁合同。但是由于房屋漏水，合同签完俩个多月一直未入住。在此过程中，曾多次打电话给住建局反映，回复说由于下雨无法维修。事实是在2023年9月2好开始到9月12号一直天晴未下雨，打电话咨询，还是给予相同的回复，叫我们等着维修。公共租赁住房作为民生工程，主要用于解决城市中等偏低下收入家庭，新就业和外来务工人员的住房困难。希望相关部门和领导协助解决，不能一直让我们等着。

(留言板截图)

10月9日

洱源县茈碧湖镇人民政府

回复如下：

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网民同志：

您通过人民网“领导留言板”给云南省大理白族自治州洱源县委书记的留言收悉，我局已受理，并按照《信访工作条例》的规定进行了调查核实，现对您所反映的问题答复如下:

一、您所反映的主要问题及诉求我是洱源县2023年第一批公共租赁住房的租户，我们于2023年7月6号签租赁合同。但由于房屋漏水，合同签完两个多月一直未入住。在此过程中曾多次打电话给住建局反映，回复说由于下雨无法维修。事实是在2023年9月2号开始到9月12日一直晴天未下雨。公共租赁住房作为民生工程，主要解决城市中等偏下收入家庭，新就业和外来务工人员的住房困难。希望相关部门和领导协助解决，不能一直让我们等着。

二、调查核实情况洱源县2023年第一批公共租赁住房房源确定后，为确保房屋设施使用正常、居住环境整洁，我局逐户开展了现状排查，对污染的墙体进行了粉刷，对破损的房间设施开展了修复等工作。2023年第一批公共租赁住房分配入住后，为避免修复工作有疏漏，我局再次组织物业和承租人对房屋及内部设施维修需求进行了调查统计工作，并制定了全面的维修计划，将组织施工队进行统一维修。

三、处理意见您户所分配房屋因此前住户未反映房屋漏水情况，加之，屋顶防水方面，为确保施工效果，延长其使用寿命，漏水维修需在屋面充分干燥情况下施工，且防水材料在干透之前避免雨水浇淋，但近3个月来频繁降雨，对房屋漏水维修进度造成较大影响。

目前，我局结合实际情况，已安排施工队对您户以及漏水较严重的房屋进行了应急处理，房屋漏水问题已解决，您户也已入住，给您户生活带来不便，敬请见谅。我局将进一步树牢以人民为中心的思想，积极为住户做好保障服务工作，计划于本月底前(视天气情况顺延)将按照2023年度保障性住房维修计划对保障性住房小区存在的问题进行全面维修。

最后，感谢您对我县住房和城乡建设工作的理解与支持，祝您身体健康、阖家欢乐!